Аудиокнига Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результ автора Ерохин Александр

В большинстве компаний работа отделов продаж сфокусирована на привлечение новых клиентов. При этом 80% прибыли приносят постоянные клиенты, которые уже найдены, которых нужно удерживать и развивать. Авторы предлагают отработанную систему из методик и инструментов управления клиентской базой, которая поможет увеличить прибыль и снизить риски потери клиентов.Александр Ерохин и Андрей Климов рассказывают:– зачем реализовывать стратегии развития, удержания и экономии сил при работе с постоянными клиентами;– какие отчеты по продажам нужны для повышения эффективности клиентских отделов продаж;– как сформировать систему материальной мотивации клиентского менеджера;– почему активный менеджер не может работать с постоянными клиентами и наоборот;– что включает в себя реактивация постоянных клиентов с конверсией от 60%. Александр Ерохин – бизнес-эксперт, предприниматель, тренер, автор, управляющий партнер консалтинговой компании Salecraft. Опыт построения отделов продаж в 47 отраслях и 134 нишах рынка. Более 24 лет практики в управлении продажами.Андрей Климов – более 20 лет опыта в управлении полным комплексом маркетинга, руководстве отделами продаж, создании дилерских и филиальных сетей, консалтинге.

Добро пожаловать в мир эффективного управления клиентскими базами! 📊 Аудиокнига "Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат" рассказывает, как грамотно организовать работу с постоянными клиентами и обеспечить стабильный рост прибыли.

В большинстве компаний работа отделов продаж сфокусирована на привлечении новых клиентов. Однако 80% прибыли приносят именно постоянные клиенты. Многолетний анализ доказывает, что удержание и развитие уже имеющихся клиентов позволяет значимо снизить риски и максимизировать финансовые показатели.

Эффективные стратегии управления

• Осваивайте стратегии развития, удержания и экономии сил для работы с постоянными клиентами.
• Определяйте необходимость конкретных отчетов по продажам для повышения эффективности вашего отдела.
• Создавайте системы материальной мотивации для менеджеров по клиентам, которые действительно работают.
• Понимайте, почему активные менеджеры не могут эффективно работать с постоянными клиентами, и что с этим делать.
• Оживляйте работу с постоянными клиентами, достигая конверсии до 60%.

Для меня, Александра Ерохина, важно передать вам системный подход к управлению клиентской базой. Свыше 24 лет практики и 47 отраслей доказали эффективность предложенных инструментов. Не забудьте также познакомиться с соавтором книги, Андреем Климовым, экспертом с более чем 20-летним опытом в сфере маркетинга и продаж.

Мое видение простое: системный подход, проверенные методики и глубокое понимание клиента - ключевые элементы успешного управления!

🎧 На сайте audioknigaonline.com можно слушать аудиокнигу онлайн бесплатно и без регистрации на русском языке. Здесь вы найдете не только лучшие аудиокниги и бестселлеры, но и полезные материалы для личного и профессионального роста.

Александр Ерохин - бизнес-эксперт, предприниматель и управляющий партнер консалтинговой компании Salecraft. За годы работы он помогал строить отделы продаж в различных нишах и отраслях, делая компании более адаптивными и прибыльными. 📈

Не упустите возможность! Начните слушать аудиокнигу "Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат" уже сегодня и узнайте, как вывести свой бизнес на новый уровень эффективности.